נציג/ת שימור לקוחות

תיאור המשרה

יש לכם כושר שכנוע? יודעים להפוך "לא" ל-"כן"? בואו לעשות מזה כסף! למחלקת השימור שלנו דרושים נציגים אסרטיביים למניעת ביטולי פוליסות. התפקיד כולל יצירת קשר עם לקוחות שביקשו לבטל את הביטוח, בירור סיבת הביטול, ומתן פתרונות יצירתיים והטבות כדי להשאיר אותם כלקוחות מרוצים. זהו תפקיד מאתגר המשלב יכולות מכירה, משא ומתן ופסיכולוגיה צרכנית. אנו מציעים מודל שכר מתגמל במיוחד: שכר בסיס שעתי + בונוס כספי על כל לקוח שהצלחתם לשמר (ללא תקרה!). העבודה מתבצעת במשמרות גמישות (בוקר/ערב), מה שהופך את המשרה למושלמת עבור סטודנטים שרוצים להרוויח טוב בזמן הלימודים. דרישות: ורבליות גבוהה, ביטחון עצמי, יכולת אלתור וניהול מו"מ, ולא לקבל "לא" כתשובה סופית. הכשרה על טכניקות שימור וטיפול בהתנגדויות תינתן במקום.