דנה אלון

אודות

4 שנות ניסיון במוקדים, שנתיים בתפקיד ניהולי. הובלה: הובלת צוות של 10 נציגים ליעדי מכירה ושירות. העברת הדרכות קבוצתיות ופרטניות בנושאי שיחה ומוצר. בקרה: שימוש יומיומי ב-CRM לניהול KPI's ובקרה על איכות השיחה, כולל עבודה תחת מדדי לחץ גבוהים.